Важно: если оплата была успешной, но логин был указан некорректно, возврат средств не предусмотрен. Это также указано в дополнительных условиях - ПРОВЕРЬТЕ ЛОГИН, мы не рассматриваем жалобы по таким вопросам, услуга считается оказанной в полном объеме. Поэтому просим вас убедиться в правильности введенных данных перед совершением оплаты.

Если страна вашего аккаунта не совпадает с указанными в описании, возврат средств недоступен. Пожалуйста, внимательно прочтите описание.

Если ваш аккаунт новый и не был ранее пополнен, мы советуем начать с небольшого тестового платежа, чтобы избежать возможной смены региона Steam. Рекомендуется также добавить любую бесплатную игру.

Если вы проигнорировали условия аккаунта и попытались перевести средства, они не будут переведены. Если регион вашего аккаунта не является Россией (Рубли), Беларусью (Белорусские рубли) или Казахстаном (Тенге), возврат средств невозможен из-за ограничений платежной системы.

🔵Для тех, кто проживает в Крыму, ЛНР и ДНР, предполагается следующий порядок действий: за 10-15 минут до оплаты необходимо выключить клиент на ПК и отключить мобильный интернет на смартфоне или перевести его в авиарежим. Оплатить и после подтверждения успешной оплаты на нашем сайте, можно запустить Steam. Пополнение аккаунта можно отслеживать через почту - Steam отправит уведомление о пополнении счета. Обратите внимание, что Steam блокирует отправку платежа при активной сессии из Крыма, ЛНР и ДНР, поэтому без использования VPN или в офлайн режиме пополнение счета не будет возможным.

🔵Важно помнить, что максимальное пополнение баланса Steam за 24 часа равно 500$ (ВАЖНО: это ограничение применяется ко всем методам пополнения. Если вы уже пополнили ваш Steam на сумму 500$ за день, наше пополнение может не пройти из-за ограничения, будьте осмотрительны!). Вы можете попытаться превзойти этот лимит, но это будет на ваш страх и риск - в случае потери средств, мы не сможем гарантировать возврат.