RU
Каталог
Электронные книги

Управление качеством предлагаемых услуг транспорта

  • RUB
    • RUB
    • USD
    • EUR
с "Правилами покупки товаров" ознакомлен и согласен
Купить товар дешевле:
Продаж: 0
Загружен: 06.05.2014
Содержимое: 40506233132157.rar 187,16 Кбайт

Продавец

Студент56 информация о продавце и его товарах
offlineЗадать вопрос

За положительный отзыв продавец предоставит вам подарочную карту на сумму 46.06 руб.

Описание товара

Тип работы: Курсовая работа
Дисциплина: Экономика предприятия
Тема: Управление качеством предлагаемых услуг предприятий пассажирского транспорта.
Содержание:
Введение......4
1 Теоретические аспекты управления качеством....6
1.1Понятие и сущность управления качеством.....6
1.2 Система управления качеством....9
1.3Подходы к системе управления качеством.....13
2 Разработка мероприятий и рекомендаций по повышению эффективности управления качеством МКП ОГПТ «Оренбургский троллейбус».....19
2.1 Роль транспорта в жизни населения....19
2.2 Краткая характеристика МКП ОГПТ «Оренбургский троллейбус»...23
2.3 Анализ качества услуг МКП ОГПТ «Оренбургский троллейбус»....25
2.4 Разработка мероприятий и рекомендаций по повышению эффективности управления качеством МКП ОГПТ «Оренбургский троллейбус»....29
Заключение.....33
Библиографический список.....35
Объем: 37 стр.


Дополнительная информация

Особенности: Объем курсовой работы составляет 37 страниц машинописного текста, в том числе 2 формулы, 4 рисунка и 2 таблицы. Курсовая работа включает в себя введение, два раздела, разделенных на параграфы, заключение, библиографический список из 20 наименований.
Год сдачи: 2012
Оценка: Отлично
Антиплагиат -40 %

Отзывы

0
За последние
1 мес 3 мес 12 мес
0 0 0
0 0 0
За положительный отзыв продавец предоставит вам подарочную карту на сумму 46.06 руб..
В целях противодействия нарушению авторских прав и права собственности, а также исключения необоснованных обвинений в адрес администрации сайта о пособничестве такому нарушению, администрация торговой площадки softbigkey.ru (//softbigkey.ru) обращается к Вам с просьбой - в случае обнаружения нарушений на торговой площадке softbigkey.ru, незамедлительно информировать нас по адресу support@plati.market о факте такого нарушения и предоставить нам достоверную информацию, подтверждающую Ваши авторские права или права собственности. В письме обязательно укажите ваши контактные реквизиты (Ф.И.О., телефон).

В целях исключения необоснованных и заведомо ложных сообщений о фактах нарушения указанных прав, администрация будет отказывать в предоставлении услуг на торговой площадке softbigkey.ru, только после получения от Вас письменных заявлений о нарушении с приложением копий документов, подтверждающих ваши авторские права или права собственности, по адресу: 123007, г. Москва, Малый Калужский пер. д.4, стр.3, Адвокатский кабинет «АКАР №380».

В целях оперативного реагирования на нарушения Ваших прав и необходимости блокировки действий недобросовестных продавцов, softbigkey.ru просит Вас направить заверенную телеграмму, которая будет являться основанием для блокировки действий продавца, указанная телеграмма должна содержать указание: вида нарушенных прав, подтверждения ваших прав и ваши контактные данные (организиционно-правовую форму лица, Ф.И.О.). Блокировка будет снята по истечение 15 дней, в случае непредставления Вами в Адвокатский кабинет письменных документов подтверждающих ваши авторские права или права собственности.